Automação de Processos Corporativos

Um cliente do setor corporativo precisava automatizar o processo de aprovação de propostas comerciais, de forma a respeitar diferentes níveis de alçada conforme os valores envolvidos. Para atender essa necessidade, foi desenvolvida uma solução baseada em ferramentas da Microsoft Power Platform, com uso de formulários inteligentes e fluxos automatizados de decisão. A lógica de negócio foi configurada para identificar, a partir do valor inserido, quais divisões e responsáveis deveriam participar da aprovação.

Figura 1 – Formulário inteligente com lógica de alçada por valor

O fluxo de aprovação foi estruturado para funcionar de forma sequencial e clara, respeitando os limites pré-estabelecidos por cada área envolvida. A comunicação entre as etapas foi dinamizada por meio de notificações automáticas por e-mail, garantindo que os responsáveis fossem informados no momento certo e pudessem agir de forma rápida e eficiente. Esse modelo eliminou etapas manuais, reduziu o tempo de resposta e aumentou a rastreabilidade de cada solicitação.

Figura 2 – Notificação automática disparada durante o fluxo de aprovação

Como resultado, o cliente passou a contar com um processo padronizado, auditável e altamente responsivo para aprovações comerciais, alinhado às diretrizes internas de governança. A solução trouxe ganhos de produtividade, reduziu retrabalho e aproximou os times decisores por meio de uma experiência mais fluida e digital.

Figura 3 – Visão que monitora a situação da proposta comercial.

Desenvolvemos um aplicativo de reembolso corporativo para um cliente, com foco na automação e controle do processo de solicitação, aprovação e acompanhamento de despesas. A solução foi construída utilizando SPFx e Power Automate, com integração nativa ao SharePoint Online para o armazenamento seguro das informações. O fluxo de reembolso foi totalmente automatizado, com notificações para cada etapa de aprovação, promovendo mais agilidade, transparência e redução de retrabalho.

Figura 1 – Formulário dinâmico de solicitação de reembolso com campos automatizados

Figura 2 – Interface de cadastro de tipos de reembolso com campos para anexos

Figura 3 – Registro da solicitação após conclusão do processo

O aplicativo foi publicado diretamente no Microsoft Teams, tornando-se parte do ambiente de trabalho dos colaboradores. Com isso, os usuários passaram a registrar e acompanhar seus reembolsos dentro da própria plataforma, de forma prática e intuitiva, sem necessidade de acessar sistemas paralelos. A interface moderna e integrada contribuiu para uma rápida adoção da ferramenta por toda a equipe.

Figura 4 – Aplicativo de reembolso acessado diretamente pelo Microsoft Teams

Com essa solução, o cliente conseguiu centralizar informações, padronizar o processo de reembolso e reduzir significativamente o tempo de análise e aprovação das despesas.
Além disso, a automação trouxe maior controle financeiro e visibilidade sobre os custos operacionais, contribuindo para a governança interna da organização.

Figura 5 – Visualização de telas do aplicativo em versão mobile

Um cliente do setor jurídico corporativo realizou a modernização de sua Assessoria Jurídica por meio do desenvolvimento de um portal digital personalizado, com o objetivo de centralizar e organizar todas as demandas jurídicas em um ambiente único e seguro.
Antes do projeto, a área enfrentava dificuldades com controle de prazos, status de solicitações e gestão de documentos, o que impactava a eficiência e a rastreabilidade dos processos.

Figura 1 – Início do processo de solicitação pelo portal

Figura 2 – Tela de solicitação com campos preenchidos e status de finalização

A solução foi construída utilizando a Microsoft Power Platform, com SharePoint Online como base estrutural. As informações foram organizadas em listas personalizadas, e os fluxos de trabalho automatizados com Power Automate. Para garantir uma experiência adaptada às necessidades do time jurídico, foram desenvolvidos componentes customizados com SPFx, possibilitando interfaces modernas, painéis de status e formulários inteligentes. Também foi integrada a gestão documental via GED, garantindo controle de versões e rastreabilidade completa das minutas jurídicas.

Figura 3 – Gestão documental no GED com estrutura de pastas organizadas

Com a nova plataforma, o cliente passou a contar com um sistema robusto e escalável, que trouxe maior controle operacional, transparência entre áreas e padronização das atividades jurídicas. A automação dos processos e a digitalização das demandas resultaram em ganhos expressivos de produtividade, segurança da informação e governança interna.